Conteúdo do app

A secção Conteúdo do app da Google Play Console (Políticas e programas → Conteúdo do app) tem de estar preenchida antes de a biscatu ser enviada para revisão. Abaixo estão apenas as declarações que se aplicam a esta app.

1. Política de Privacidade

Obrigatório

A biscatu pede permissões sensíveis (localização, microfone, câmara, contactos), por isso o link da política tem de estar na ficha da Play Store e dentro da própria app.

  • URL a usar: https://biscatu.com/privacidade
  • Tem de descrever que dados são recolhidos (perfil, localização, media, documentos de identificação), como são usados e com quem são partilhados.
  • O URL tem de estar sempre activo e acessível sem login.

2. Anúncios

Responder: Sim

A biscatu mostra publicidade (espaços de anúncio e promoção paga de profissionais), logo a resposta é Sim e a app recebe a etiqueta "Contém anúncios" na Play Store.

Declarar "Não" tendo anúncios é violação de política e pode levar à suspensão da app.

3. Acesso de apps

Obrigatório

Há áreas fechadas por login (Conta, Carteira, Área do profissional, Painel de administração). É preciso dar credenciais de teste aos revisores, senão a revisão é reprovada.

  • Criar duas contas demo permanentes: uma de cliente e uma de profissional já aprovado.
  • Indicar email e password de cada uma em "+ Adicionar novas instruções".
  • Em "Outras instruções": explicar que o login também pode ser feito com Google, que a app pede permissão de localização no arranque e que a Área do profissional só fica visível após o perfil estar aprovado.
  • A conta de administração não deve ser partilhada.

4. Público-alvo e conteúdo

18+

Declarar a faixa etária 18 anos ou mais. A biscatu envolve contratação de serviços, pagamentos e contacto directo entre pessoas.

  • Não seleccionar faixas etárias de crianças.
  • Assim a app fica fora da Política para Famílias, que exigiria requisitos adicionais.
  • Confirmar que a app não é apelativa para crianças (imagens, ícone e descrição são de serviços profissionais).

5. Permissões sensíveis

Justificar

As permissões declaradas no manifesto são avaliadas no lançamento. Justificação a usar para cada uma:

  • Localização (precisa/aproximada)mostrar profissionais perto do cliente e o trajecto até ao local do serviço.
  • Localização em segundo planoseguimento em tempo real do profissional a caminho. Exige declaração detalhada e vídeo demonstrativo. Se não for essencial, remover.
  • Microfonemensagens de voz no chat.
  • Câmarafotos do serviço, galeria do profissional e verificação de BI/passaporte.
  • Contactossó justificar se realmente for usada; caso contrário, remover do manifesto.
  • Chamada telefónicase for apenas para abrir o marcador do telemóvel, usar Intent e remover a permissão.

Permissões declaradas mas não usadas são a causa mais comum de rejeição. Remover as desnecessárias e gerar novo .aab.

6. Classificação de conteúdo

Questionário

Preencher o questionário; sem ele a app fica "Sem classificação" e é removida do Google Play.

  • Categoria: aplicação utilitária / negócios (não é jogo).
  • Declarar comunicação entre utilizadoresa app tem chat, mensagens de voz e partilha de media.
  • Declarar partilha de localização entre utilizadores durante o serviço.
  • Declarar conteúdo gerado por utilizadores (galerias e pedidos) e a existência de moderação/denúncia.
  • Sem violência, sem conteúdo sexual, sem jogo a dinheiro.

7. Declarações que não se aplicam

Responder: Não
  • Apps de notíciasa biscatu não é app de notícias.
  • COVID-19não tem monitorização de contactos nem estado de testes.
  • Programa para Famíliasnão se aplica, público 18+.

Checklist antes de enviar para revisão

  • Política de Privacidade publicada e ligada na app e na ficha
  • Anúncios declarados como Sim
  • Contas demo de cliente e profissional criadas e testadas
  • Instruções de acesso guardadas na Play Console
  • Público-alvo definido como 18+
  • Permissões desnecessárias removidas do manifesto
  • Formulário de declaração de permissões submetido (se pedido)
  • Questionário de classificação de conteúdo concluído
  • Notícias e COVID-19 declarados como Não
  • Separador "Requer atenção" vazio

Seguinte secção

Segurança de dados: o que declarar

Guia interno da biscatu. Não substitui as políticas oficiais do Google Play.